Итоги 2012 года подведены на заседании комиссии по въездному туризму

25.12.2012

Итоги 2012 года подведены на заседании комиссии по въездному туризму

Поток туристов в Санкт-Петербург в 2012 г. не снизился, однако и к увеличению количества гостей отраслевая инфраструктура города пока не готова. Существующие вызовы и планы на будущее профессионалы турбизнеса обсудили на расширенном заседании Комиссии по въездному туризму Северо-Западного регионального отделения Российского союза туриндустрии.

Встреча проходила в конференц-зале комплекса «Морской Фасад», и это символично: круизный туризм – один из самых значимых «источников», поставляющих туристов в город. Однако количество зарубежных гостей, прибывших в Северную Венецию на круизных лайнерах, сохранилось на уровне 2012 г. Не изменилось, по большому счету, и количество туристов, пользовавшихся другими видами транспорта.

Поток туристов в Санкт-Петербург в 2012 г. не снизился, однако и к увеличению количества гостей отраслевая инфраструктура города пока не готова. Существующие вызовы и планы на будущее профессионалы турбизнеса обсудили на расширенном заседании Комиссии по въездному туризму Северо-Западного регионального отделения Российского союза туриндустрии.

Директор СЗРО РСТ Татьяна Гаврилова подчеркнула, что препятствуют эффективному развитию, прежде всего, транспортные проблемы (отсутствие автобусного парка, «пробки»), недостаточный уровень сервиса и профессионализма сотрудников сферы туризма. На первом месте в рейтинге негативных факторов, однако, - слишком высокая цена турпакета. А вот проблемы с безопасностью туристов профессионалы поставили на последнее место – Петербург сегодня не более криминален, чем любой популярный европейский мегаполис.

Генеральный директор Городского туристско-информационного бюро Нана Гвичия проинформировала собравшихся о том, как развивается ситуация с городскими гидами-переводчиками. Она отметила, что существующая конфликтная ситуация влияет на позитивный имидж Петербурга. У Ассоциации гидов-переводчиков есть, безусловно, свои аргументы, однако деятельность представителей этой профессии так или иначе должна быть легитимизирована. Представители музеев, присутствовавших на заседании, отметили, что намерены продолжать вести обучение гидов, работающих на их объектах.

Вопрос взаимодействия с музеями города подняла и представитель городской программы «Карта Гостя Санкт-Петербурга» Анна Мошнякова. По её словам, программа постепенно выходит на новый уровень, предлагая не только бесплатный или льготный вход в музеи по «карте гостя», а целые «идеи путешествий» по «цепочкам» музеев. Кроме того, совместно с Комитетом по транспорту Санкт-Петербурга идет разработка технологии, которая позволит карте служить безлимитным (на время срока действия) проездным билетом на городском общественном транспорте.

По материалам пресс-службы СЗРО РСТ