RU
+7 (812) 604-00-42

Правила пользования картой


Как работает Карта Гостя

Приобретая комплект «Карта Гостя Санкт-Петербурга», вы получаете пластиковую смарт-карту и путеводитель с отрывными купонами. В течение срока действия Карты Гостя вы можете однократно посетить неограниченное число музеев и экскурсий, включенных в ее состав.

Карта действует с момента активации в течение 48, 72, 120 или 168 часов. Скидками и специальными предложениями можно воспользоваться и после окончания срока действия Карты Гостя.

Карта также является транспортным билетом, который пополняется в кассах или терминалах метрополитена и используется для оплаты проезда на городском транспорте. В соответствии с правилами, установленными Комитетом по транспорту г. Санкт-Петербурга, данные средства не могут быть возвращены наличными деньгами в случае неиспользования. Транспортный билет в составе Карты Гостя будет действителен в течение 3 лет с момента последнего пополнения. 

Активация Карты Гостя

Датой активации считается момент первого посещения музея или экскурсии. Чтобы активировать Карту Гостя, впишите на оборотной стороне дату и время вашего первого визита. Использование транспортного билета на активацию Карты Гостя не влияет.

Как пройти в музей или на экскурсию по Карте Гостя

Карта Гостя обеспечивает легкость и удобство безналичного расчета при посещении достопримечательностей. Предъявите в кассу Карту Гостя вместе с путеводителем и получите
бесплатный билет на проход. Кассир проверяет срок действия Карты, извлекает купон посещаемой достопримечательности и выдает билет. Для прохода на экспозицию в тех музеях, где установлены турникеты, с полученного билета сканируется штрих-код. На экскурсиях и в тех музеях, где турникеты отсутствуют, билет предъявляется контролёру.

Обслуживание производится на общих условиях, за исключением некоторых музеев, где для посетителей с Картой Гостя предусмотрены специальные кассы (Петропавловская крепость, Русский музей, Нижний парк в Петергофе).

Если вы путешествуете с детьми

Карта Гостя предназначена для взрослых туристов в связи с тем, что для льготных категорий (дошкольники, учащиеся, пенсионеры) и так предоставляются особые условия посещения в музеях и на экскурсиях. Вместе с тем, эти условия могут различаться в соответствии с индивидуальной ценовой политикой каждого из партнеров. Поэтому экономия с Картой Гостя для ребенка может определяться только исходя из вашего индивидуального маршрута. В любом случае, приобрести льготный билет для ребенка вы сможете в той же кассе, где производится обслуживание по Карте Гостя.

Рекомендуем вам ознакомиться с полным текстом правил и условий использования сервиса перед приобретением Карты Гостя Санкт-Петербурга.